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使馆指纹录入服务延伸到了银行营业厅——焦作中旅银行让赴英游更简便

来源: 发布时间: 2019-05-14

河南日报客户端记者 逯彦萃 通讯员 李莉 宗旭

“办理赴英国签证原本要跑北京录指纹,如今在‘家门口’几分钟就能办妥,真是方便了好多。”郑州市民王女士由衷感叹。5月13日,在焦作中旅银行(以下简称“中旅银行”)郑州分行的营业网点,省内200余名居民顺利完成英国签证指纹采集,他们的信息将及时传至英国驻华大使馆,按照程序办理签证。

据了解,英国签证服务延伸到银行的营业网点,在河南省还属首次。


组团来进行指纹录入的小学生

银行为啥要提供“签证”服务

“这两年到英国旅游和游学的人越来越多,我们非常期待中旅银行提供的‘英签’服务能够规模化、常态化。”当天,带领120名学生前来办理签证的某教育机构老师郭女士说出内心的期待。


中旅银行贴心服务

随着河南省经济高质量发展,消费升级动力强劲,出国游成为更多人的“刚需”。郑州作为“一带一路”建设的重要节点城市,开放的大门越开越大,河南人“走出去”的道路更加畅通。中旅银行副行长李宏恩说:“有走出去意愿和现实需求的人势必越来越多。”中旅银行作为中国旅游集团旗下的银行,有着天然的旅游基因,一直以来致力于做“旅游界的金融专家和金融界的旅游专家”,不止为全国知名旅游企业提供“资”与“智”的支持,更要为郑州及全省居民提供“质”的服务。

“在国家开放的进程中,在居民消费升级的趋势中,在自身特色发展的现实中,我们应该充分发挥自身的优势,为‘走出去’的游客做好服务,这既是社会责任,也是商业蓝海。”李宏恩说。


耐心解答客户提问

英国“面签”缘何首落中旅银行

据了解,4月16日,河南联合签证中心首次邀请英国签证官来到郑州,为计划前去英国的河南居民现场进行指纹采集和申请受理。“当天情况显示,河南省居民‘英签’的需求旺盛,随着郑州到伦敦的直航开通,出游英国的人数将更多。”河南联合签证中心总经理姜东告诉记者,河南联合签证中心急需延伸“网点”,满足省内居民需求。

“我们首次做‘英签’服务时,中旅银行派出了强大的支援团队,让我们感受到了中旅银行的专业和敬业。”在姜东看来,中旅银行深耕旅游领域,与签证中心的客户高度重合,并且有着庞大的服务团队以及专业化的服务能力。经过反复考量,河南联合签证中心决定将5月份的2场英国签证移动指纹采集工作,延伸至中旅银行。

事实证明签证中心的选择是正确的。“以往带学生到北京办签证,每次都像打仗,既担心出行安全问题,又要操心孩子饮食问题,如今在中旅银行办理,从容多了,大厅布置就像五星级酒店,还提供免费咖啡。”郭女士说:“出境游的美好体验,从办签证就开始了。”

据了解,为了满足河南消费者的需求,中旅银行在6月份将向英国使馆提出申请,争取英国签证服务的规模扩大化、常态化。想去英国旅游的河南居民,届时可以在中旅银行喝着咖啡优雅等待指纹采集。


排队等待指纹录入的小学生

中旅银行服务出境游将如何发力

把英国签证官请到银行营业网点,仅仅是中旅银行服务河南居民“走出去”的第一步。

李宏恩告诉记者,居民出国游越来越高频,今后中旅银行将充分发挥跨界优势,打造强大的跨界联盟,积极开发旅游金融产品,为消费者提供一揽子旅游服务方案,助力旅游业高质量发展,帮助河南人民轻松畅游全球。“使用中旅银行借记卡全球银联ATM机取款享手续费优惠,信用良好的消费者可以先旅游后付费,未来通过中旅银行的APP可以享受‘一站式’旅游服务……”说起中旅银行的旅游金融业务,李宏恩如数家珍。

河南签证中心对中旅银行也充满期待。在姜东看来,中旅银行不少金融产品与旅游签证互联互通。河南联合签证中心将以此为契机,加强与中旅银行合作的深度与广度。“或许在不久的将来,中旅银行推荐的优质客户办理签证不用提供银行流水。

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